經濟部工業局去年(2021)成立「智慧顯示產業跨域合作聯盟(Smart Display Industrial Alliance，SDIA)」，並對應智慧醫療、智慧零售、智慧移動及智慧育樂等四大領域，成立四大應用領域SIG (Special Interest Group)，目標打造全方位智慧顯示解決方案。
群創做為SIG智慧零售召集廠商，在經濟部工業局與資策會落地驗證計畫支持下，攜手圓美智能、十三行互動及SOGO，於SOGO復興館打造全台第一座超窄邊框4K、虛實互動導購牆影音牆。這台運用12台65吋公共顯示器(PID)拼接出寬6米、高3米的大型顯示牆，搭載Microsoft Kinect AI骨架影像辨識(skeleton tracking)與體感追蹤技術，當消費者經過藝術影音牆被偵測到，影音牆立即呈現消費者姿態表現。
群創超大屏體感互動新品王解決方案。(來源：群創光電)
群創並首創開發「拉霸 Lucky Draw」零接觸體感遊戲，邀請歐洲美妝連鎖10/10 HOPE旗下四大品牌(Bamford, Christophe Robin, L:A Bruket , Miller Harris)進行互動導購遊戲，串聯SOGO line OA導到品牌櫃位。針對零售主，群創亦推出「新品王」零接觸體感遊戲，行銷人員免於印刷單品廣告，透過體感互動遊戲，消費者沉浸於產品視覺體驗。
另，群創也攜手冠捷科技首次導入高藝術價值電子紙於百貨業，兩款31.2吋CFA印刷式彩色電子紙與25.3吋Spectra 3100四色電子紙將作為公共藝術告示牌。群創表示，其運用高對比與高飽和度的色彩組合，可顯示醒目與鮮明的圖像與資訊，除了可取代一次性的紙製印刷海報外，電子紙的超低耗電與持續顯示零功耗的節電特性，讓場域主兼具智慧與環境友善的產品特性。
研調機構Maximize Market Research指出，疫情零接觸激發互動顯示螢幕創新科技運用， 2027年互動影音牆預估產值將達308億美元，2021年至2027年複合成長率8.5%。資料並指出，北美互動商用顯示器應用高達30%，亞洲零售通路居次；零售業平均使用6台以上顯示螢幕，相較其他產業更高。
群創資訊及通用產品中心總經理王志鉉指出，場域主導入數位看板，看重其導流導購解決方案，除了展現企業數位創新力，對於集客與坪效有更多期待，目前屬於示範階段，觀察消費者反饋新科技跟這樣的顯示介面是否認同，若能替SOGO帶來好的成效，就可以往前跨有更多合作。SOGO百貨副總楊政憲更直言，百貨業應該要是社交中心，而不只是購物的空間，要兼顧坪效與體驗成效，導入有趣的導購技術，將虛擬顧客帶回實體場域。
「新世代消費者的喜好已經不是我通通塞給你，而是要提案給客人，這個提案包括視覺、空間、商品陳列等。」楊政憲期許本次導入公共藝術、拉霸Lucky Draw及新品王體感互動，結合視覺、空間、商品陳列及無拘無束的體驗，建立品牌先入為主偏好，設置在9樓卡友休憩區，成為品牌主記者會與活動交流的新闢場域應用，希望為年底聖誕促銷旺季提升一成以上消費人潮。
集結四研發單位能量 群創協助Campus Cafe智慧升級
群創日前也發表在Campus Cafe南京店將顯示器導入場域的成果，以先進顯示技術應用於智慧零售導客、互動服務。其中，群創高通透的調光藝術落地窗，為一大亮點產品，該智慧調光液晶窗戶採群創獨家液晶薄膜技術結合玻璃整合製程，具備秒極響應(<1秒)、無色偏、無尺寸限制等特點，穿透率介於5%~45%，搭配感測器和物聯網(IoT)應用，讓餐廳未來不需加裝窗簾，亦可調節室內外光源。該產品展現的成效，亦使其今年獲台灣精品銀質獎肯定。
研調機構Research & Markets預估，2020年到2026年這類智慧窗戶的市場規模，將呈雙位數成長，年複合成長率達11.3%，約有68億美元(約新台幣2,108億元)市場規模。然而，智慧窗戶的液晶材料不同於一般家用顯示器，對產品壽命、能耗等特性也得因應場域需求調整，要進入市場並不容易，群創智能液晶玻璃事業處總處長許志忠也透露，智慧窗戶國內外都很難找到供應鏈，「連安裝窗戶都是我們自己來」。
許志忠指出，智慧窗戶不用顯示花俏的畫面，但面積大、能耗相對也大，不過現在可做到低能耗，智慧窗戶24小時運作功耗僅一般直立式電風扇的50分之1；由於是應用於建築物，產品壽命基本可達10~15年，材料本身壽命有機會達30年以上。他強調該產品是「100% made in Innolux」，現已掌握軟體設計等Know-how，明年預計再結合雲端技術，讓用戶能遠端控制窗戶。
除了智慧調光液晶窗戶，懸浮觸控數位畫廊顯示器也是首度對外亮相，該產品利用特殊的抗眩光層搭配抗反射層，打造紙張般的低鏡面反射與高散射特性，降低環境光對作品產生的反射干擾。群創技術開發三部資深副理許育純直言，亮度是走入場域最難的環節，目前已在研發智能調光，並思考數位畫廊顯示器在不同場域還需要哪些功能，讓呈現的效果更趨近真實畫廊的感覺。
默克桃園廠「永續光廊」落成。(來源：默克)
結合懸浮觸控數位畫廊顯示器及智慧窗戶，以及高亮度運動風85吋公共顯示器(PID)、28吋ACeP長條型與31.2吋CFA直立式工業時髦風彩色電子紙顯示器，組成連鎖餐飲時髦工業風智慧顯示解決方案，群創總經理楊柱祥表示，群創垂直整合，四個研發單位與系統廠共同研擬此方案，使Campus Café落地窗白天夜晚兩樣風貌，特別吸睛，預計將快速導入智慧餐飲連鎖，成為品牌體驗行銷新利器。
另，群創日前亦揭露裝置於默克桃園廠的面積69平方公尺、全台最大面積液晶智慧窗「永續光廊」，展示液晶智慧窗的高耐候性與信賴性，搭配licrivision 智慧染料液晶，每1平方公尺面積僅需1W電力即可調節光線與熱能進入室內的程度。台灣默克集團董事長李俊隆表示，永續光廊的啟用，代表這個更輕薄、更節能的液晶智慧窗解決方案創新技術的實現，期待未來能在更多地方看到液晶智慧窗的應用，讓生活的場域變得更智慧、更永續。
面板廠轉型系統解決方案廠 如何與SI合作將扮關鍵
無論群創或友達，近年來都積極想跳脫傳統面板廠形象，業者直言，這是一條全新的道路，「面板本身是模組、電子零組件，要能發揮更大的附加價值就要在面板上做系統整合。但未必是全部自己做，若在供應鏈有很好的解決方案，也能與夥伴強強結合。」此外，與系統整合廠(SI)更緊密的合作，更可能是面板廠轉型成功與否的關鍵之一。
以智慧零售來說，各場域的環境、規模等周邊條件和需求都不盡相同，業界人士表示，就需要夠靈活的調整以符合客戶規模，這對規模相對較大的面板廠而言，比較不容易執行。由此可見，這段面板廠轉型的過程中，各類系統整合廠的重要性亦可望與日俱增。
舉例來說，群創本次跟SOGO的合作案，以及先前在日藥本舖南京西路總店打造5G、AIoT藥妝科技店，群創都是扮演擅長的面板供應商角色，與感測器串接、整合內容管理系統(Content Management System，CMS)等整合工作，則是與SI攜手完成。如此一來，能更貼近終端應用市場，也更有利於確保未來研發方向對準客戶需求。
友達整合AI人工智慧、IoT物聯網與Cloud雲端平台服務，開發模組化AMR 250M自主移動機器人，滿足多元自動化生產需求，在智慧工廠中扮演著串接和搬運的角色。(來源：友達光電)
再看到積極推動「雙軸轉型」的友達，他們近年格外強調要以顯示器專業為基礎，轉型為系統解決方案供應商，官網上除了產品，也新增了「解決方案」的列表，並陸續成立子公司做系統整合。迄今，友達旗下SI包括專注新零售場域整合服務的創利空間；專注通用及公共顯示器銷售、研發及客戶服務的達擎；耕耘智慧醫療的友達頤康；提供智慧工業服務的友達數位等；藉由與SI相互搭配，朝轉型目標大步邁進。
日前第31屆台灣精品獎公佈獲獎名單中，友達除了顯示器模組，應用於智慧工廠的「AMR250M自主移動機器人」，以及著眼綠能建築商機開發的「SunSteel光電浪板一體化建材」，也雙雙獲得肯定。友達總經理暨營運長柯富仁直言，這次友達在顯示技術、智慧工廠、綠能解決方案領域均獲得專業評審肯定，顯示雙軸轉型累積的實力已在各場域蓄勢待發，友達將持續在核心競爭力上創造市場價值。
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